Última milha é um termo muito utilizado no mundo dos negócios para se referir à etapa final da entrega de um produto ao consumidor. É nessa fase que a mercadoria sai do centro de distribuição e chega até a porta do cliente final. Apesar de ser uma etapa curta, a última milha pode ser complexa e desafiadora, especialmente em áreas urbanas com trânsito pesado e ruas congestionadas. Por isso, muitas empresas estão investindo em soluções inovadoras para tornar essa etapa mais eficiente e satisfatória para seus clientes. Entre as soluções mais populares estão os serviços de entrega por drones, bicicletas elétricas, carros autônomos e até mesmo robôs de entregas. Além disso, empresas estão usando inteligência artificial e análise de dados para otimizar rotas de entrega, reduzir tempos de espera e garantir uma experiência positiva para o cliente. O objetivo é levar a entrega até a porta do cliente de forma rápida, segura e eficiente, para que ele possa desfrutar do produto assim que possível. A última milha é uma parte fundamental do processo de entrega e uma oportunidade para as empresas se destacarem no mercado oferecendo um serviço de qualidade aos seus clientes.